Política de devoluciones y reembolsos de RecAirbag
En RecAirbag.com queremos que tu compra sea totalmente segura. Si la pieza recibida no es la correcta o no encaja con tu vehículo, puedes devolverla en los términos descritos a continuación.
Plazo de devolución: 14 días
Dispones de 14 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar la devolución del producto. Este plazo cumple con lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
Condiciones para la devolución
- El producto debe estar en su embalaje original, sin signos de uso, manipulación o instalación.
- Los airbags, cinturones con pretensor y centralitas no pueden haberse instalado ni disparado.
- Se debe incluir el albarán o número de pedido con la devolución.
- No se admiten devoluciones de productos a medida o pedidos especiales fabricados expresamente para el cliente.
Cómo iniciar una devolución
- Contáctanos por WhatsApp o por email a info@recairbag.com indicando tu número de pedido y motivo de la devolución.
- Te confirmaremos la dirección de envío y, si procede, gestionaremos la recogida.
- Una vez recibida y verificada la pieza, te haremos el reembolso por el mismo medio de pago utilizado.
Gastos de devolución
- Si el producto es defectuoso o no es el correcto (error nuestro): los gastos de devolución corren por nuestra cuenta y el reembolso se realiza por el importe íntegro pagado.
- Si el producto está en buen estado pero el cliente desea devolverlo (desistimiento sin causa): los gastos de envío de devolución corren por cuenta del cliente.
Plazo de reembolso
Una vez recibida la pieza y verificada, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales. El reembolso se realizará en el mismo medio de pago utilizado en la compra (tarjeta, transferencia bancaria, Bizum, etc.).
Productos defectuosos o garantía
Todos nuestros recambios cuentan con una garantía de 6 meses contra defectos de fabricación. Si dentro de ese periodo el producto presenta un defecto no imputable a un mal uso o instalación incorrecta, te lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste.
Envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y resto de Europa
En envíos fuera de península, las tasas aduaneras y gastos de gestión no son reembolsables. El resto del proceso es idéntico al descrito arriba.
Contacto
RecAirbag
Calle Río Fahala, 25
29120 Alhaurín el Grande, Málaga (España)
Teléfono / WhatsApp: +34 625 599 503
Email: info@recairbag.com
Última actualización: 19 de mayo de 2026